Politique de confidentialité
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Responsable du traitement
Les données collectées sur ce site sont traitées par Tempéo, entreprise individuelle, SIRET 108 153 996 00016. Pour toute question relative à vos données : contact@tempeo-chalon.fr.
Données collectées
Le site ne collecte aucune donnée à votre insu. Aucun traceur publicitaire, aucun cookie de mesure d'audience et aucune police de caractères distante ne sont utilisés : les polices sont hébergées sur le site lui-même, ce qui évite toute transmission de votre adresse IP à un tiers lors de la simple consultation des pages.
Des données ne sont transmises que si vous remplissez volontairement un formulaire :
- Formulaire de rappel — nom et numéro de téléphone.
- Formulaire de devis — nom, téléphone, commune, nature de la demande, et facultativement adresse électronique, description de la pièce et précisions libres.
- Formulaire de demande détaillée — nom, téléphone, commune, type de demande, et facultativement adresse électronique, type de logement, pièce et surface, contraintes d'accès, délai souhaité et précisions libres.
Un champ masqué et un horodatage d'ouverture du formulaire servent uniquement à écarter les soumissions automatisées. Ils ne permettent pas de vous identifier.
Finalités et bases légales
- Répondre à votre demande, établir un devis et organiser une visite : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
- Exécution et suivi d'un chantier après acceptation d'un devis : exécution du contrat.
- Conservation des pièces comptables : obligation légale.
- Prévention des soumissions automatisées : intérêt légitime à protéger le service.
Vos coordonnées ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale, ne sont ni louées ni revendues, et ne sont transmises à aucun partenaire commercial.
Destinataires et sous-traitants
Les données sont accessibles au seul exploitant de Tempéo. Elles transitent par les prestataires techniques suivants, agissant en qualité de sous-traitants :
- Netlify, Inc. — hébergement du site et réception des formulaires courts. Un transfert vers les États-Unis peut intervenir, encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Durée de conservation
- Demande sans suite : 3 ans à compter du dernier échange.
- Client : durée de la relation contractuelle, puis 10 ans pour les pièces comptables et la couverture des garanties légales.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@tempeo-chalon.fr. Une réponse vous est apportée dans un délai maximal d'un mois.
Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
Cookies
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